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Viadirecta
Para mercadorias em movimento Viadirecta implementa sistema de identificação
Sistema de impressão e aplicação de etiquetas em tempo real
BENEFÍCIOS:
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0% de erros no tratamento das mercadorias
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Rapidez no processo de tratamento e despacho de mercadorias
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Correcta identificação de caixas e envelopes
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Maior satisfação do serviço ao cliente
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Integração com o ERP
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Actualização constante do tracking de mercadorias
SOLUÇÃO:
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Sistema de impressão e aplicação de etiquetas em tempo real com sistema de elevação para posicionamento de acordo com objecto a etiquetar (cartas, envelopes e caixas)
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Implementação de um tapete de transporte
O problema
A Viadirecta, é uma empresa especializada em serviços de distribuição, nomeadamente de serviços de estafeta, com o volume de entregas de mercadorias porta-a-porta dos clientes a aumentar substancialmente. O processo de separação e tratamento manual de mercadorias era moroso e sujeito a erros devido ao cansaço dos operadores.
As mercadorias dos clientes depois de chegarem ao centro de distribuição, eram separadas manualmente e organizadas com recurso à utilização de um terminal portátil, que realizava a leitura dos códigos de barras e que indicava a zona de distribuição. Posteriormente, era marcada à mão a zona atribuída e colocada no alvéolo de estanteria do armazém para despachar.
A necessidade
A empresa teve necessidade de optimizar o processo de logística de separação de pacotes e envelopes. “A Viadirecta necessitava que este processo fosse aligeirado e que o número de erros fosse reduzido para 0%. A nova solução deveria incorporar um sistema de leitura de códigos de barras de envelopes, cartas e de volumes dos clientes, com a aplicação e colagem da etiqueta de transporte da zona de entrega, sempre com a mercadoria em movimento”, explicou Rui Ferreira, responsável de Informática e Operacional da Viadirecta.
A solução e os benefícios
“Para o efeito escolhemos a Zetes Burótica por ser o nosso fornecedor de longa data, de terminais portáteis e software para o armazém, e por ser a única empresa a apresentar uma solução de leitura, aplicação e colagem de etiquetas de código de barras na mercadoria em movimento”, justificou Rui Ferreira.
A solução consiste num tapete de transporte com 6 metros de comprimento, integrado com uma estação de leitura de código de barras, e com o aplicador MD, uma marca da Zetes, desenhado à medida com uma impressora 110 Pax4 da Zebra embutida.
Este aplicador tem a particularidade de conseguir aplicar etiquetas em cartas, envelopes e volumes das mesmas dimensões em movimento. Para os pacotes não uniformes, a solução disponibiliza um elevador para posicionar o aplicador na altura correcta de funcionamento. Os movimentos de tracking das mercadorias são constantemente actualizados no ERP da Viadirecta.
“Graças a esta solução alcançamos o objectivo de 0% de erros. Também atingimos largamente o objectivo de optimizar o processo de logística da operação, actualmente temos capacidade para tratar 1500 volumes por hora”, concluiu Rui Ferreira.