Reconhecimento de voz

O reconhecimento de voz envolve a tradução da entrada de fala humana em entrada de recolha de dados, e a da saída de dados em saída de fala. Quando integrado com computadores móveis e LANs sem fios para aplicações logísticas, o reconhecimento de voz aumenta drasticamente a produtividade e a velocidade da recolha de dados para soluções de força de trabalho móvel.

Muitas aplicações são visadas como candidatas a soluções de reconhecimento de voz:

• Operações de armazéns / distribuição
• Gestão de inventário
• Controlo de qualidade
• Gestão de equipas de suporte e assistência, leitura do medidor de utilidade
• Cuidados de saúde

Faça aqui a simulação de retorno de investimento da implementação da solução de voz

O reconhecimento de voz permite desempenho de tarefas paralelas, o que traz aumentos significativos de produtividade a estas aplicações, comparativamente com soluções baseadas em papel ou portáteis. Com sistemas baseados em papel, bem como com os portáteis, os utilizadores ‘trabalham’ e ‘comunicam’ alternadamente, ‘trabalham’ e ‘comunicam’. Este processo reduz a rapidez dos trabalhadores e faz com que seja perdido tempo durante a rotina de trabalho.

Pelo contrário, as soluções de voz permitem a comunicação simultânea, enquanto se manuseiam os produtos. Por conseguinte, a mesma quantidade de trabalho pode ser realizada em menos tempo.

Uma vez que o reconhecimento de voz traz às operações uma melhoria significativa da produtividade e uma melhoria da precisão da informação, a separação e preparação de pedidos na armazenagem, que representa mais de 40% dos custos de mão-de-obra e mais de 45% dos erros nas operações do armazém, oferece uma boa oportunidade para as soluções de voz de valor acrescentado do líder europeu Zetes (Solução de Voz 3i).

Usando a separação e preparação de pedidos na armazenagem para justificar os seus investimentos iniciais em implementações de reconhecimento de voz, as empresas estão, com o tempo, a tirar partido dos seus investimentos para melhorar as suas outras operações.